HIER FINDEN SIE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN
Ein paar der häufigen Fragen und Antworten haben wir für Sie zusammengefasst. Klicken Sie auf die jeweilige Frage, damit sich die Antwort aufklappt. Falls weiterhin Fragen offen sind oder die Antwort nicht zufriedenstellend ist, sprechen Sie uns bitte an. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Unsere Stuhlhussen passen auf alle gängigen Stühle ohne Armlehne. Gerne schicken wir Ihnen eine Probehusse zur Ansicht zu.
Für die Lieferung in den jeweiligen Ortschaften im Umland von München haben wir kostengünstige Lieferpauschalen fragen Sie uns einfach. Für den Versand legen wir unsere handgebügelten Hussen vorsichtig zusammen, damit die Hussen möglichst ohne Knickfalten bei Ihnen ankommen. Sie können die Hussen direkt auf Ihren Veranstaltungsstühlen drapieren ohne diese nochmals aufbügeln zu müssen.
Um dies jederzeit garantieren zu können, durchlaufen alle textilen Verleihartikel eine interne Qualitätskontrolle. So können wir gewährleisten, dass Sie immer tadellose Ware von uns erhalten und garantiert zufrieden sind.
Wir behalten uns das Recht vor die Reservierung abzulehnen ohne Angabe von Gründen. Sollten wir die Reservierung ablehnen bekommen Sie an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse von uns Bescheid.
Nach Erhalt der Verleihartikel werden diese gesichtet und auf Anzahl und etwaige Beschädigungen überprüft.
Sind Mietteile beschädigt, verrechnen wir dieses je nach Umfang der Beschädigung, Sie erhalten dafür eine Rechnung und die beschädigten Mietartikel gehen dann in den Besitz des Mieters über.
Wir versenden unsere Hussen / Tischdecken deutschlandweit.
Kommen die Hussen / Tischdecken pünktlich bei uns an?
Die Mietartikel werden Ihnen rechtzeitig 2-3 Tage vor Ihrer Veranstaltung zur Verfügung gestellt.
Entweder durch Selbstabholung oder im Versand durch unsere zuverlässigen und pünktlichen Dienstleister DHL und GOexpress – schnelle, taggenaue Zustellung ist Ihnen garantiert.
Hier ein Beispiel für eine Veranstaltung am Samstag:
Anlieferung – Unsere Hussen / Tischdecken können Sie im Raum München am Donnerstag abholen und am Montag zurückgeben.
Der Versand wird am Dienstag veranlasst, sodass die Verleihartikel am Mittwoch / Donnerstag bei Ihnen eintreffen.
Abholung – Die Retourenaufkleber (falls gesondert mitbestellt) liegen bereits den Anlieferungskartonagen bei oder werden per Mail zum Selbstausdruck an Sie versendet.
Sie verpacken die Artikel für den Rückversand ungereinigt, trocken und sicher. Die Kartonagen mit den Retoure-Aufklebern von unseren Versandpartnern bekleben und fertig. Die Rückholung wird durch StuhlHussenWorld veranlasst und Montag bei Ihnen automatisch abgeholt (falls gesondert mitbestellt).
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandgebühren richten sich nach dem Gewicht der Verleihartikel.
Kommen die Verleihartikel auch ordentlich und ohne Knickfalten bei uns an?
Speziell für unsere handgebügelten Stuhlhussen:
im Raum München: Wir liefern Ihnen gerne unsere Stuhlhussen knitterfrei auf Bügeln an.
im Versand: Unsere Stuhlhussen Hussen werden für den Versand sorgfältig zusammengelegt, sodass diese ohne Knickfalten bei Ihnen eintreffen.
Alle anderen Hussen werden ebenso sorgfältig zusammengelegt und verpackt um einen perfekten Transport zu gewährleisten.
Bitte teilen Sie uns Änderungen rechtzeitig schriftlich per Mail oder Fax mit. Gerne können wir die Anzahl der geänderten Artikel noch anpassen. Eine Änderung der Anzahl bis 4 Wochen vor Veranstaltungstermin ist kostenlos danach können Änderungen nach unten nicht mehr berücksichtigt werden.
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie von uns die Auftragsbestätigung und Rechnung in PDF-Format an die im Mietvertrag genannte E-Mailadresse zugesandt, bitte auch im Spamordner nachschauen.
Die von Ihnen bestellten Artikel sind hiermit verbindlich bestellt. Die zugesandte schriftliche Auftragsbestätigung von uns ist maßgebend.
per Telefon, Mail oder per Livechat und erstellt Ihnen gerne ein unverbindliches individuelles Angebot.
Unsere Kontaktformular finden Sie hier » Kundenservice
Die für Ihre Feierlichkeit bestellten Hussen werden handgebügelt, sind perfekt sauber & in einwandfreiem Zustand. Innerhalb weniger Tage nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Probestuhlhussen und senden diese innerhalb 14 Tagen wieder an uns zurück (hierbei fallen lediglich die Kosten für die Kaution, Hin- und Rückversand für Sie an). Wir bitten um pünktliche Rücksendung und bitten von unfreien, sowie Nachnahme abzusehen, da unser Wareneingang diese nicht annehmen darf. Bei Nichteinhaltung der Rücksendefrist müssen wir Ihnen die “Mustersendungen” und die Transportkosten in Rechnung stellen.
Sollten Sie nähere Informationen zu unseren Artikeln benötigen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Weitere Probehussen oder -Tischdecken erhalten Sie gerne nach Absprache!
Erfahren Sie mehr in unseren AGB.
- Barzahlung: Sie holen die Mietartikel vor Ort in 82049 Pullach im Isartal ab und wollen in bar bezahlen? Kein Problem. Es muss der volle Rechnungsbetrag vor Ort beglichen werden (nur Bargeldzahlung möglich, keine EC oder Kreditkartenzahlung möglich!!!).
- Vorkasse: Sie bezahlen die Rechnung im Voraus per Banküberweisung.
Unsere Preise sind zzgl. gesetzlicher Mwst.
Reinigung und Bügeln sind im Endpreis enthalten.
Gelten die Preise für einen Tag oder den gesamten Zeitraum?
Das Angebot bezieht sich auf eine Mieteinheit von 5 Tagen, d.h. wenn Ihre Veranstaltung am Wochenende ist das für den gesamten Mietzeitraum von Donnerstag – Montag.
IHRE FRAGE IST NICHT DABEI?
SCHREIBEN SIE UNS – WIR MELDEN UNS SCHNELLSTMÖGLICH BEI IHNEN.
Sie haben Fragen, einen besonderen Wunsch für Ihre Bestellung oder wollen uns einfach nur Feedback geben? Dann können Sie uns dies hier gerne mitteilen. Wir antworten Ihnen anschließend umgehend per E-Mail. Gerne fertigen wir Ihnen auch einen selbst gestalteten Ablaufplan an.